Com o surgimento da necessidade de mais transparência nos negócios, a Zapp Móveis consolida a sua posição com a responsabilidade social através do respeito aos compromissos com seus empregados, acionistas e parceiros, exercendo uma gestão ética e com responsabilidade nos negócios. Nesse passo, vale ressaltar que, a Zapp Móveis cumpre as suas obrigações para com o governo e atua como agente de desenvolvimento sustentável, de fomento da cidadania e promotora da qualidade de vida e do desenvolvimento individual e coletivo das comunidades com as quais mantem vínculos, e com a sociedade como um todo.